از ساعات اولیه اطلاع از خبر مفقودی 14 کوهنورد مشهدی به همراه یک کوهنورد الیگودرزی در اشترانکوه، بالگرد اورژانس هوایی الیگودرز به محل عزیمت نموده و در وهله نخست جسد جانباخته حادثه به نام علیرضا عامری را به بیمارستان شهید ولیان الیگودرز منتقل کردند و پس از سوختگیری مجددا به محل حادثه بازگشتند.
بر این اساس امدادگران به جستجو برای یافتن 8 کوهنورد مفقودشده پرداختند که در نهایت با پیدا شدن کوله پشتی و لوازم کوهنوردان، مشخص شد که این افراد گرفتار بهمن شده‌اند.
تیم اورژانس هوایی الیگودرز پس از اطلاع از ریزش سنگین بهمن و گرفتاری کوهنوردان به پناهگاه بازگشته و 5 نفر از کوهنوردان را طی عملیات امداد و نجات پیچیده و فنی نجات داده و به ازنا منتقل کردند.
تاکنون 8 نفر از کوهنوردان همچنان مفقود بوده و تلاش کوهنوردان الیگودرز و ازنا و امدادگران هلال احمر برای یافتن آنها ادامه دارد.
