رضا وفایی؛ رئیس ایستگاه 55 آتشنشانی درباره جزئیات این حادثه اظهار کرد: یک واحد مسکونی 120 متر مربعی در طبقه چهارم مجتمع مسکونی 6 طبقه دچار آتشسوزی و دود و شعله زیادی از پنجرههای این واحد مسکونی خارج شده بود.
وی ادامه داد: آتشنشانان به سرعت پس از قطع جریان برق و گاز مجتمع، با استفاده از نردبان هیدرولیکی، تجهیزات انفرادی و لولههای آبرسانی خود را به طبقه چهارم رساندند و مشغول مهار شعلههای آتش شدند همچنین گروه دیگری از نیروهای عملیاتی با تلاش خود، تعدادی از ساکنان ساختمان را به محل امن انتقال دادند.
وفایی خاطرنشان کرد: آتشنشانان در کوتاهترین زمان ممکن آتشسوزی را کاملاً خاموش کردند و پس از ایمنسازی، محل حادثه را تحویل مالک واحد مسکونی دادند.
بنابر اعلام پایگاه خبری 125؛ کارشناسان علتیابی سازمان آتشنشانی تهران در حال بررسی علت بروز این حادثه هستند.