پایگاه خبری بلاغ مازندران 26 ارديبهشت 1398 ساعت 23:46 http://www.bloghnews.com/fa/doc/note/387296/روابط-عمومی-ها-پناهگاه-مردم-مقابل-بی-عدالتی -------------------------------------------------- یادداشتی به بهانه روز روابط عمومی: عنوان : روابط عمومی‌ها پناهگاه مردم در مقابل بی عدالتی‌ عباس اقوامی -------------------------------------------------- روابط عمومی بعنوان پناهگاه مردم و کارکنان در مقابل بی عدالتی و نارسایی‌ها وتبعیض‌ها به عنوان مجری و مدافع حقوق شهروندی حساب می‌آید. متن : به گزارش بلاغ، مدیران خود را با آرایش جنگی سازنده و موثر ارتباطی با جامعه درحوزه روابط عمومی هماهنگ کنند، دانستن حق مردم است و از شعار دادن پرهیز شود اساس امروز جامعه تزریق روحیه امید به دست آوردهای چهل ساله انقلاب اسلامی این موهبت الهی است.با عنایت به گستردگی وظایف روابط عمومی ها، کمتر مدیری پیدا می شود تا از اهمیت نقش روابط عمومی در رشد و توسعه سازمان و جامعه مطلع نباشد. روابط عمومی ها به عنوان یک اولویت اثر گذار در جامعه نقش تعیین کننده دارند و تصور این که روابط عمومی ها تبلیغات چی سازمان هستند و وظیفه نمایان نمودن مسئولان محل خدمت شان را دارند اشتباه محض بوده و باید از اذهان چنین تصوری را پاک کرد اگر سازمان، نهادها و کلیه دستگاه های اجرایی و جامعه روابط عمومی نداشته باشند بدون شک به انحراف کشیده می شوند. تمامی مسئولان باید به این باور برسند روابط عمومی ها، روابط عمومی مدیریت نیستند بلکه مدیران روابط عمومی چشم، گوش و زبان سازمان و جامعه هستند و دفتر کار مدیران روابط عمومی بعنوان پناهگاه مردم و کارکنان در مقابل بی عدالتی و نارسایی ها وتبعیض ها به عنوان مجری و مدافع حقوق شهروندی حساب می آیند. اگر روابط عمومی ها وظایف شان را به درستی انجام دهند و در رسیدگی به شکایات مخاطبان از مدیران شفافیت را در عمل بخواهند هیچ مدیری حقوق نجومی نخواهد گرفت، بذل و بخشش و ریخت و پاش از بیت المال و بی عدالتی نخواهیم داشت. روابط عمومی ها نصیحت الملوک جامعه نیستند بلکه اولویت مهم سازمان اداری کشور و دولت محسوب می شوند؛ چرا که آنان در سطح کشور، جدای از نقش اثر بخش در محل خدمت خود، در مسائل اجتماعی و فرهنگی جامعه نیز نقش اساسی دارند، ازاین رو ظرفیت ها و قابلیت هایی که روابط عمومی ها در عرصه های مختلف ازجمله مدیریت کشور و نظام اداری و مشارکت دادن مردم در تصمیم گیری، قانون گذاری، سیاست گذاری، اجرای قوانین و اداره کشور دارند باید جدی گرفته و مدیریت شود. در شرایط امروزی جامعه مدیران روابط عمومی ها با آرایش جنگی باید به ارتباطات انسانی و کلامی، ذوق و شوق شغلی در کار، قدرت کافی، نشاط پایان ناپذیر وتسلط برکار، عطش سیری ناپذیر به کسب اطلاعات جدید و به روز، فصاحت و بلاغت در کلام، قدرت نوشتاری و گفتاری، دارا بودن اعتماد به نفس و قدرت تصمیم گیری در سخت ترین شرایط ، خودکار در کارها بطوریکه منتظر هیچ دستوری نباشد. دارا بودن قدرت تجزیه و تحلیل صحیح محیط های کاری، برچارچوب و ضوابط درونی و بیرونی سازمان خود احاطه کامل داشته باشد، دارای دانش تخصصی روابط عمومی و یا دوره های آن را به صورت عملی گذرانده باشد. تسلط به تکنیک های ناب روابط عمومی در عصر دیجیتال ، دارا بودن فنون تشویق و ترغیب به کار ، آشنایی دقیق و عملیاتی با قدرت رسانه و نقش بی بدیل آن در تحول آفرینی لحظه ای در جامعه، تسلط بر دانش اطلاعات و سازماندهی اطلاعات دریافتی در موعد مقرر، توانایی حل مشکلات در کمترین زمان ممکن با در نظر گرفتن شرایط سازمان ،ایمان قاطع به تاثیرگذاری حرفه روابط عمومی در علم و عمل، احساس مسئولیت نسبت به مخاطبان درون سازمانی و بیرون سازمانی و همه مخاطبانی که با سازمان در ارتباطند، صبر و شکیبایی و پرهیز از تصمیمات زود هنگام، پرهیز اکید از دروغ، فریب، ریا، تزویر که نتیجه کاملاً معکوس و مخرب و ویرانگر را برای سازمان به دنبال خوهد داشت. التزام عملی به راستی، درستی وصداقت در کارها ، شناخت جایگاه بسیار رفیع روابط عمومی در سازمان و عمل به آن بطوریکه باعث ایجاد احترام واقعی سایر بخش ها به آن شود، ارتقاء جایگاه روابط عمومی در سازمان، بطوریکه هیچ جلسه ای بدون حضور روابط عمومی تشکیل نشود، احترام به تمامی شخصیت ها و گروه ها و لحاظ دانستن شرایط کاری آنها ،پویایی درونی بطوریکه مسئول روابط عمومی دارای بیشترین مطالعه بوده و همواره به عنوان اولین فرد دارای اطلاعات تازه و بکر در مجموعه کاری خود باشد. در سخت ترین زمان ها خود ر ا نبازد و در آن لحظات هم به فکر پویایی سازمان خود باش ، تمامی فکر، انگیزه، دانش و اطلاعات خود را برای ارتقاء جایگاه سازمان در هر حالتی بکار بگیرد.